Este artículo te ayudará a entender qué es la extensión de navegador de SMOWL (SMOWL EXTENSION) y cómo instalarla.
¿Qué es la extensión de navegador de SMOWL?
SMOWL EXTENSION es una extensión de navegador desarrollada por Smowltech, que permite por un lado, a SMOWL integrarse en la plataforma del cliente y por otro, desplegar la funcionalidad del bloqueo de navegador. La extensión del navegador te permitirá realizar la actividad dentro de la plataforma de tu institución.
Pasos detallados para descargar e instalar la extensión
Para la puesta en marcha de la extensión de navegador de SMOWL, sigue los siguientes pasos:
Descargar la extensión:
Puedes descargar SMOWL EXTENSION desde aquí: descargar la extensión
Clica en "añadir a Chrome" para proceder.
Instalación de la extensión:
Haz clic en el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha de tu navegador.
Selecciona “Extensiones” y luego “Gestionar extensiones”.
En la siguiente interfaz, habilita SMOWL EXTENSION. Después de usarla, puedes eliminarla desde el botón "Quitar".
Actualización de la extensión:
Nota: La versión de la extensión se actualiza automáticamente cuando accedes al navegador.
Para poder actualizar la extensión de manera manual, sigue estos pasos:
Dentro del navegador, clicar en el botón de "Extensiones" y luego en "Gestionar extensiones".
Clicar en el botón de actualizar de arriba a la izquierda (se actualizarán todas las extensiones).
Si lo anterior no funciona, quita la extensión y vuelve a instalarla desde la Chrome Store (explicado más arriba).
Navegadores compatibles
SMOWL EXTENSION funciona con navegadores basados en Chromium, tales como:
Google Chrome (recomendado)
Microsoft Edge (recomendado)
Opera
Brave
Vivaldi
Safari y Mozilla Firefox no son compatibles con SMOWL EXTENSION.
Problemas comunes con la extensión
Aquí tienes una descripción de los problemas comunes que pueden ocurrir con la extensión de navegador:
La extensión no se instala correctamente:
Problema: Aparece un error durante la instalación o simplemente no se añade al navegador.
Solución: Asegúrate de estar utilizando un navegador compatible basado en Chromium (como Google Chrome). Comprueba que tienes la última versión del navegador y suficiente espacio en tu disco. Intenta eliminar cualquier extensión similar que pueda causar conflictos e intenta la instalación nuevamente.
La extensión no se activa automaticamente:
Problema: La extensión no se activa cuando accedes a una actividad en la plataforma.
Solución: Verifica que la extensión está habilitada desde el menú de extensiones de tu navegador. Asegúrate de que el navegador esté actualizado a la última versión. Si el ícono de la extensión sigue en rojo, intenta refrescar la página o reiniciar el navegador.
No aparece el bloqueo de navegador:
Problema: Durante actividad, el bloqueo de navegador no se activa.
Solución: Asegúrate de que la función de bloqueo es requerida por tu institución. Comprueba que estás en un navegador compatible y que la extensión está activada correctamente. Si el problema persiste, cierre el navegador y vuelve a abrirlo para forzar la activación.
Actualizaciones automáticas fallidas:
Problema: La extensión no se actualiza automáticamente.
Solución: Abre el menú de extensiones (icono de piezas de rompecabezas o tres puntos en la esquina superior derecha), selecciona "Gestionar extensiones" y haz clic en "Actualizar". Si esto no resuelve el problema, intenta desinstalar y volver a instalar la extensión desde la Chrome Store.
Interferencia con otras extensiones:
Problema: Otras extensiones interfieren con la funcionalidad de SMOWL.
Solución: Deshabilita otras extensiones que podrían estar en conflicto temporalmente para identificar al culpable. Una vez identificado, considera desactivar dicho complemento durante tus exámenes.
Icono de la extensión en rojo:
Problema: El icono de la extensión aparece en rojo, indicando un problema.
Solución: Revisa la compatibilidad del navegador y asegúrate que no hay restricciones en la red (como un firewall) que podrían limitar la operación. Intenta refrescar la página o considerar utilizar una sesión privada/incógnita para evitar caché o cookies problemáticas.