Bienvenido a la guía oficial de SMOWL. En este artículo aprenderás paso a paso cómo descargar e instalar SMOWL CM en tu ordenador. También te explicaremos cómo funciona esta herramienta durante tus exámenes para que realices tus pruebas con total tranquilidad y éxito.
SMOWL CM (Computer Monitoring) es un software de supervisión diseñado para monitorizar la actividad de tu equipo durante las evaluaciones online. Su propósito principal es garantizar la integridad académica, asegurando que se cumplen las normas establecidas por tu institución o universidad.
¿Qué hace exactamente SMOWL CM?
Este software revisa los programas que tienes abiertos y las acciones que realizas en tu sistema mientras el examen está activo. Esto se hace siempre bajo las condiciones específicas que tu profesor o centro de estudios ha definido previamente. Al usarlo, contribuyes a crear un entorno de evaluación justo para todos los estudiantes.
Preparativos previos a la descarga e instalación
Antes de proceder con la instalación, es fundamental que prepares tu equipo para evitar conflictos técnicos. Sigue estos pasos previos para asegurar una experiencia fluida:
Desinstala versiones antiguas: Si ya habías utilizado SMOWL anteriormente y tienes una versión previa (como la 4.0.0), debes eliminarla de tu ordenador antes de instalar la nueva versión.
Localiza tu enlace de descarga: No descargues el software de fuentes externas. Accede siempre a tu plataforma de aprendizaje (Moodle, Canvas, Blackboard, etc.) para encontrar el enlace oficial proporcionado por tu institución.
Verifica los permisos de administración: Si utilizas un ordenador de empresa o de una institución pública, asegúrate de tener permisos para instalar nuevos programas. En equipos corporativos, es posible que necesites contactar con el departamento de IT de tu organización.
Requisitos mínimos del sistema
Para que SMOWL CM funcione correctamente, tu ordenador debe cumplir con los siguientes requisitos técnicos mínimos:
Windows: Versión 10 o superior.
macOS: Versión Big Sur o superior.
Linux: Compatible con distribuciones Ubuntu 20, Ubuntu 22 y Mint 21.
Además, recomendamos disponer de una conexión a internet estable y suficiente espacio en disco para la instalación del ejecutable.
Cómo descargar SMOWL CM desde tu plataforma
El enlace de descarga se encuentra dentro de tu curso, en la plataforma de aprendizaje. Dependiendo de cuál utilice tu institución, la ubicación puede variar ligeramente:
Moodle / OpenLMS: Busca el "Bloque de monitorización" en el lateral o en la sección principal de tu curso.
Blackboard / Canvas / D2L: Suele aparecer un botón de descarga dentro de la herramienta de SMOWL integrada en el contenido del curso.
Dentro del bloque de monitorización, identifica el icono del ordenador 💻. Al pulsar sobre él, se abrirán las opciones de descarga.
Instalación paso a paso según tu sistema operativo
Una vez descargado el archivo, sigue las instrucciones específicas para tu sistema operativo:
Instalación en Windows
Localiza el archivo descargado (normalmente en la carpeta "Descargas") y haz doble clic sobre él.
Si Windows muestra una advertencia de seguridad, pulsa en "Más información" y luego en "Ejecutar de todas formas".
Sigue los pasos del asistente de instalación hasta finalizar.
Una vez terminada, el software estará listo para ser detectado por tu navegador.
Instalación en macOS
Abre el archivo .dmg descargado.
Arrastra el icono de SMOWL CM a tu carpeta de "Aplicaciones".
IMPORTANTE: Al abrirlo por primera vez, macOS te pedirá permisos de "Grabación de pantalla" y "Accesibilidad". Debes concederlos en los Ajustes del Sistema para que la supervisión sea efectiva.
Si el sistema bloquea la apertura por ser de un desarrollador identificado, ve a Ajustes > Privacidad y Seguridad y selecciona "Abrir de todos modos".
Instalación en Linux
Descarga el paquete compatible con tu distribución (Ubuntu o Mint).
Abre la terminal o usa el instalador de paquetes de tu sistema.
Sigue los comandos de instalación estándar para paquetes .deb.
Asegúrate de que las dependencias de sistema están actualizadas.
Uso de SMOWL CM por primera vez
Al ejecutar el software por primera vez junto con tu navegador, este te solicitará permisos de comunicación. Es vital que selecciones la opción "Permitir siempre" o "Abrir siempre este tipo de enlaces". De esta forma, evitarás que el sistema te pregunte en cada examen y agilizarás el proceso de acceso.
Navegadores recomendados
Para garantizar la mejor compatibilidad con SMOWL CM, recomendamos encarecidamente utilizar navegadores basados en Chromium. Las mejores opciones son:
Google Chrome (versión actualizada).
Microsoft Edge (versión actualizada).
El uso de otros navegadores no basados en Chromium podría causar errores en la detección de la herramienta durante la fase de comprobación.
Verificación antes de comenzar el examen
Antes de entrar en tu actividad evaluativa, debes comprobar que el software está conectado correctamente. En el bloque de monitorización de tu plataforma, verás un indicador de estado:
SMOWL CM no detectado (Icono Gris/Rojo): El software no se está ejecutando o el navegador bloquea la comunicación. Revisa si has abierto el programa y aceptado los permisos.
Conectando (Icono en progreso): El sistema está estableciendo el enlace. Espera unos segundos.
SMOWL CM conectado (Icono Azul): ¡Todo listo! El sistema ya está monitorizando y puedes acceder al examen.
Durante la fase de comprobación, SMOWL CM se abrirá en una ventana pequeña en tu ordenador a la espera de que accedas a la actividad.
Funcionamiento durante la monitorización
Cuando accedas a una actividad monitorizada, verás que el aspecto de la herramienta cambia. Pasará de "Espera" a "Sistema activado".
En este momento, la herramienta mostrará el estado "Actividad en curso" y aparecerá un botón rojo con el texto TERMINAR. Es fundamental que no cierres esta ventana manualmente mientras estés realizando el examen, a menos que hayas finalizado la entrega.
Aplicaciones no permitidas
Recuerda que debes cerrar cualquier aplicación que no esté permitida por tu institución. Programas de mensajería, reproductores de música como Spotify o herramientas de captura de pantalla deben estar cerrados para evitar alertas de incumplimiento de normativa.
Gestión de alertas y errores comunes
A veces, el cuadro de monitorización puede indicar que SMOWL CM no está siendo detectado, incluso si tienes la herramienta abierta y con el botón "Terminar" visible. Si esto sucede:
Refresca la página: Pulsa F5 o el botón de recargar de tu navegador. Esto suele reiniciar la comunicación entre la web y el software.
Revisa los permisos: Asegúrate de que no haya ningún aviso pendiente en la barra de direcciones del navegador.
Reinicia la herramienta: Cierra SMOWL CM completamente y vuelve a lanzarla desde el bloque de tu curso.
Si después de estos pasos el problema persiste, comunícate inmediatamente con el personal docente o el soporte técnico de tu institución.
Finalización y cierre correcto
Tan importante como iniciar bien es cerrar correctamente la sesión para que tus datos se procesen sin errores:
En tu plataforma de examen, haz clic en "Enviar todo y terminar".
Una vez confirmada la entrega en la plataforma, dirígete a la ventana de SMOWL CM.
Haz clic en el botón rojo "Terminar" y después en "Confirmar".
Si intentas cerrar la actividad sin haber finalizado en la herramienta, SMOWL CM te lanzará un mensaje de aviso preguntándote si realmente has terminado el examen. Asegúrate siempre de confirmar el cierre.
Si cierras la actividad sin cerrar SMOWL CM la herramienta te preguntará si has finalizado el examen:
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. No encuentro el enlace de descarga.
El enlace es específico de cada institución. Si no aparece en el bloque lateral de tu curso de Moodle o Canvas, contacta con tu profesor para que te indique la ubicación exacta.
2. ¿Cómo verifico si hay una nueva versión de SMOWL CM?
Inicia la aplicación SMOWL CM desde tu carpeta de aplicaciones, verificará y se actualizará de manera automática.
Para ejecutar una aplicación en Windows, usa el Menú Inicio, la barra de búsqueda, escribe SmowlCM, aparecerá en la lista como app haz clic en ejecutar.
Para ejecutar una aplicación en Mac, usa el Launchpad en el Dock, busca en Aplicaciones en el Finder, o utiliza Spotlight (Comando + Espacio) y escribe SmowlCM.
3. ¿SMOWL CM afecta al rendimiento de mi ordenador?
El software está optimizado para consumir pocos recursos, pero recomendamos cerrar pestañas innecesarias del navegador para una mejor experiencia.
4. ¿Mi cámara deja de funcionar si uso SMOWL CM?
No. SMOWL CM se encarga de la monitorización del sistema. La monitorización de la cámara es una funcionalidad independiente. El icono del ordenador (CM) y el de la cámara son distintos y no se afectan entre sí.
Siguiendo estos pasos, tendrás tu equipo listo para realizar cualquier prueba supervisada con total seguridad.
5. SMOWL CM no se sincroniza.
En Windows, por favor verifica lo siguiente en tu ordenador:
Pulsa la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escribe
ms-settings:dateandtimey pulsa Enter para abrir la pantalla de configuración de Fecha y hora.Verificación: Se abrirá directamente la ventana de configuración del sistema correspondiente a fecha y hora.
Dentro de la pantalla de Fecha y hora, desplázate hacia la sección Establecer hora automáticamente y activa la opción (debe quedar en Encendido).
Verificación: El interruptor cambiará de estado a activado.
En esa misma pantalla, busca la opción Establecer zona horaria automáticamente y actívala.
Verificación: El sistema seleccionará de forma automática el huso horario correspondiente a tu ubicación.
Desplázate hacia abajo hasta encontrar el botón que dice Sincronizar ahora y haz clic en él.
Verificación: Aparecerá una marca de verificación junto a la última fecha y hora de sincronización correcta.
Regresa a la pestaña de tu navegador donde estás realizando la actividad de la academia y actualiza la página (presiona F5 o Ctrl + F5).
Verificación: La plataforma web reconocerá la hora sincronizada y el mensaje de bloqueo o error desaparecerá.
En macOS, por favor verifica lo siguiente en tu ordenador:
Abrir Ajustes de Fecha y hora: Haz clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Ajustes del Sistema... (o pulsa Cmd + Espacio, escribe "Fecha y hora" y presiona Enter). En la barra lateral izquierda, entra en General y luego en Fecha y hora.
Verificación: La ventana mostrará las opciones de configuración de fecha, hora y zona horaria.
Activar la hora automática: Localiza la opción Ajustar fecha y hora automáticamente y activa el interruptor. Asegúrate de que el servidor esté configurado por defecto en
time.apple.com.Verificación: Si el reloj estaba desfasado, la hora en la barra superior de menús se actualizará de inmediato.
Activar la zona horaria automática: Activa el interruptor de Ajustar zona horaria automáticamente según la ubicación actual.
Verificación: Se mostrará tu ciudad o región geográfica correcta debajo de la opción. (Nota: Si la opción aparece en gris o solicita permisos, ve a Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad > Localización > Servicios del sistema > Detalles y asegúrate de activar "Zona horaria").
Refrescar la plataforma web: Vuelve a la pestaña de tu navegador donde estabas realizando la actividad de la academia y recarga la página presionando Cmd + R (o Cmd + Shift + R para forzar la recarga sin caché).
Verificación: La plataforma web reconocerá la marca temporal válida y el mensaje de error o bloqueo desaparecerá.
¿Tienes más dudas?
Consulta nuestros artículos relacionados o contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat. Puedes abrirlo haciendo clic en el búho azul situado en la esquina inferior derecha de esta página.










