Bienvenido a la guía oficial de instalación de SMOWL CM para sistemas operativos Linux. En Smowltech, nuestro objetivo es que tu experiencia de evaluación sea fluida y segura. Esta herramienta de Computer Monitoring permite que realices tus exámenes con total integridad, garantizando que tu esfuerzo sea reconocido de manera justa.

A continuación, encontrarás todos los pasos necesarios para configurar el software en tu ordenador, desde la verificación de requisitos hasta la resolución de posibles conflictos con programas de seguridad.

Antes de comenzar la descarga, es fundamental que compruebes si tu ordenador cumple con las especificaciones técnicas mínimas. Esto evitará interrupciones durante la actividad académica y asegurará un rendimiento óptimo de la herramienta.

Para utilizar SMOWL CM en Linux, necesitas:

La herramienta SMOWL CM no se descarga desde una web pública, sino que se encuentra integrada en tu entorno de aprendizaje. El enlace específico está disponible dentro del curso o la actividad que vas a realizar.

Dependiendo de la plataforma que utilice tu institución (LMS), la ubicación del instalador puede variar ligeramente. Aquí te explicamos dónde buscar según tu campus virtual:

Busca un bloque lateral o una sección específica dentro de tu curso llamada "SMOWL". Allí verás el botón de descarga del instalador para Linux.

Suele aparecer un botón de descarga directo dentro de la propia herramienta SMOWL al acceder a la actividad de evaluación.

Si tienes dificultades para localizar el archivo, te recomendamos contactar con el equipo docente o el personal administrativo de tu institución. Ellos te indicarán el lugar exacto donde han ubicado la herramienta.

Una vez hayas descargado el archivo con extensión .deb, puedes elegir entre dos métodos de instalación según tu preferencia: mediante la interfaz visual de tu escritorio o a través de la terminal de comandos.

Este es el método más sencillo para la mayoría de estudiantes.

Para realizar la instalación por medio de comandos de terminal utilizaremos los siguientes.

Por ejemplo, si lo ejecutamos desde el directorio donde tenemos el ejecutable sería:

Una vez finalizada la instalación procede a realizar la comprobación.

Es esencial confirmar que la instalación se ha realizado correctamente antes de que llegue el día de tu examen.

Una vez finalizado el proceso anterior, busca SMOWL CM en tu panel de aplicaciones y ejecútalo. Debería aparecer una ventana informativa indicando que la herramienta se está ejecutando correctamente.

El sistema de Computer Monitoring se activa automáticamente cuando inicias la actividad monitorizada en tu campus virtual. No registra tu actividad de forma permanente, sino únicamente durante el tiempo que dure tu examen. Ten en cuenta que toda la actividad del ordenador durante ese periodo será notificada a tu institución.

Para tu tranquilidad, te recomendamos encarecidamente realizar un examen de prueba si tu institución lo tiene habilitado. Esto te permitirá familiarizarte con el entorno y asegurar que tu cámara, audio y sistema de monitorización funcionan sin problemas.

Pregunta a tu profesorado o soporte técnico si existe una "Prueba de Demostración" disponible. Realizarla con antelación garantiza que no tendrás imprevistos técnicos en tu examen real.

A partir de la versión 5.0, SMOWL CM incluye un sistema de auto-actualización. Esto significa que ya no tendrás que preocuparte por buscar nuevas versiones manualmente.

Cada vez que accedas a un examen, el sistema verificará si hay una actualización disponible. Si la hay, se descargará e instalará automáticamente antes de permitirte el acceso a la prueba.

Una vez finalice el proceso, la herramienta se reiniciará sola y podrás continuar con normalidad.

En ocasiones, algunos programas de seguridad pueden interferir con el proceso de instalación o actualización de SMOWL CM. Si recibes un mensaje de error o el programa no se abre, es probable que tu antivirus esté bloqueando la aplicación por error.

Para solucionar esto, debes añadir SMOWL CM a la lista de "excepciones" o "exclusiones" de tu antivirus. A continuación, te detallamos cómo hacerlo en las soluciones más comunes:
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Puedes saber más sobre cómo excluir SMOWL CM en Avast en el siguiente enlace: https://support.avast.com/es-es/article/Antivirus-scan-exclusions/#pc

Puedes saber más sobre como realizar exclusiones en el siguiente enlace: https://support.norton.com/sp/es/mx/home/current/solutions/v3672136

En Smowltech trabajamos para crear un entorno de confianza. SMOWL CM solo supervisa la actividad necesaria para validar tu identidad y el cumplimiento de las normas de la evaluación. La transparencia es clave para nosotros; por ello, siempre sabrás cuándo el sistema está activo mediante los indicadores visuales de la aplicación.

Recuerda que estamos aquí para acompañarte paso a paso para que todo sea rápido y sencillo. Tu éxito académico es nuestro objetivo principal.

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