Résumé en 4 étapes
Connecte la caméra externe avec le code QR.
Place l'appareil en mode paysage.
Règle la hauteur et la distance : 30 cm de hauteur et 60 cm de l'ordinateur.
Vérifie que ton visage, ton bureau et ton écran sont visibles.
Comment fonctionne la caméra externe ?
SMOWL utilise deux caméras : la caméra frontale de ton ordinateur et la caméra externe (deuxième caméra) d'un téléphone ou d'une tablette capable de lire les codes QR. Tu n'as besoin d'installer aucune application sur l'appareil externe.
Pendant l'épreuve, SMOWL génère un rapport avec les résultats de la supervision et le remet à ton responsable académique.
Navigateur requis pour la caméra externe. Tu n'as rien à installer, mais tu dois ouvrir le lien dans un navigateur compatible : Google Chrome ou Microsoft Edge. Si tu utilises un iPhone ou un iPad, Safari n'est pas pris en charge. Scanne ou ouvre le code QR avec Chrome.
Comment connecter et placer la caméra externe en 4 étapes
Suis ces quatre étapes avant de commencer ton activité. Chaque image te montre le résultat attendu.
Étape 1. Connecte la caméra avec le code QR
Scanne avec ton téléphone ou ta tablette le code QR affiché sur la page d'instructions et ouvre-le dans Chrome ou Edge. Tu n'as aucune application à installer.
Étape 2. Place l'appareil en mode paysage
Place le téléphone ou la tablette en mode paysage (horizontal). Avant, active la rotation de l'écran de ton appareil et autorise la caméra dans ton navigateur.
Étape 3. Règle la hauteur et la distance
Place-le sur un côté de ton bureau, à droite ou à gauche. Mets-le à environ 30 cm au-dessus du bureau et à environ 60 cm de l'ordinateur, sans jamais dépasser 1,5 mètre. Incline-le légèrement vers l'ordinateur pour capter toute la surface, des deux côtés.
Mesure | Valeur |
Hauteur au-dessus du bureau | Environ 30 cm |
Distance de l'ordinateur | Environ 60 cm |
Distance maximale | 1,5 mètre |
Étape 4. Vérifie ce que voit la caméra
Pour que la supervision avec caméra externe soit valide, l'image doit montrer :
Une partie de ton visage.
La surface de ton plan de travail, sans objets interdits comme des téléphones, des tablettes ou des écouteurs.
L'écran de ton ordinateur. Demande à ton établissement si tu peux utiliser plusieurs écrans.
Où ne pas placer la caméra
Ne place pas la caméra derrière toi, devant toi, ni à une hauteur égale ou inférieure à celle du bureau.
Avant de commencer : prérequis et autorisations
Tu as besoin de deux caméras : une caméra frontale sur ton ordinateur, intégrée ou branchée en USB, et une caméra externe. La caméra externe est un téléphone ou une tablette avec une caméra et une connexion internet, non relié à l'ordinateur.
Caméra frontale
Utilise la caméra intégrée de ton ordinateur ou une caméra branchée en USB. Elle doit viser ton visage de face. Ton visage doit apparaître au centre et bien éclairé.
Caméra externe
Avant de scanner le code QR, vérifie ces points :
L'appareil a assez de batterie ou il est branché sur le chargeur pendant toute l'activité.
L'écran peut pivoter et l'appareil est en mode paysage.
Si un message de vérification incorrecte apparaît, ne commence pas l'activité. Actualise la page pour relancer la vérification.
Ensuite, clique sur « Accepter » [†] et scanne le code QR.
Autorisations de la caméra sur ton téléphone ou ta tablette
Si ton établissement te demande d'utiliser une caméra externe, vérifie les autorisations du navigateur sur ton appareil. Scanne le code QR de la page d'instructions pour relier sa caméra à la supervision de ton activité.
Rappel : place l'appareil en mode paysage, active la rotation de l'écran et autorise la caméra dans ton navigateur.
Évite que l'écran se verrouille
Sur Android : va dans Réglages > Affichage > Délai de mise en veille de l'écran et choisis une option qui garde l'écran allumé aussi longtemps que nécessaire. [†]
Sur iPhone : va dans Réglages > Luminosité et affichage > Verrouillage automatique et choisis une durée. [†]
Active la rotation de l'écran
Sur Android :
Fais glisser ton doigt vers le bas depuis le haut de l'écran pour ouvrir le panneau de notifications.
Cherche l'icône de rotation automatique et touche-la pour l'activer.
Si tu ne la vois pas, va dans Réglages > Affichage et active la rotation automatique. [†]
Sur iPhone :
Ouvre le centre de contrôle. Sur iPhone X et les modèles plus récents, fais glisser ton doigt vers le bas depuis le coin supérieur droit. Sur les modèles plus anciens, fais-le glisser vers le haut depuis le bord inférieur.
Cherche l'icône de verrouillage de l'orientation, qui ressemble à un cadenas avec une flèche circulaire.
Touche-la pour désactiver le verrouillage. L'écran peut alors pivoter automatiquement.
Si tu utilises un Mac et un iPhone : Caméra de continuité
Si tu utilises un Mac et que tu as un iPhone, le système peut détecter plus de caméras que celles que tu as branchées. Cela vient d'une fonction d'Apple appelée Caméra de continuité (Continuity Camera). Quand l'iPhone est proche du Mac et que les deux partagent le même compte iCloud, le Mac le reconnaît comme une caméra sans fil. SMOWL peut le détecter deux fois : comme caméra frontale de l'iPhone et comme caméra externe.
Avant de commencer ton activité, choisis l'une de ces deux options :
Option A (recommandée) : désactive la Caméra de continuité. Sur ton iPhone, va dans Réglages > Général > AirPlay et continuité et désactive Caméra de continuité. Ainsi, le Mac n'utilisera pas le téléphone comme caméra automatiquement. [†]
Option B : choisis la caméra manuellement. Si tu gardes la fonction active, sélectionne la caméra « FaceTime HD » comme caméra frontale pendant la vérification SMOWL et laisse l'iPhone uniquement pour la capture externe.
Ce comportement vient de l'intégration d'Apple et n'est pas une erreur de SMOWL : le système détecte tout le matériel que le Mac lui propose.
Si quelque chose ne fonctionne pas
Trouve ton cas et suis la solution.
Ce qui se passe | Que faire |
Je vois « Caméra externe non connectée » en entrant dans l'examen [†] | Ton examen demande une deuxième caméra. Le test d'autovérification contrôle seulement la caméra de l'ordinateur. Scanne le code QR avec ton téléphone ou ta tablette, recharge la page de l'examen et scanne à nouveau si l'erreur continue. |
Je ne peux pas scanner le code QR | Si tu vois l'erreur NOT_SUPPORTED_BROWSER, ouvre le lien du code QR dans Google Chrome ou Microsoft Edge, y compris sur ton téléphone. Safari n'est pas compatible. |
Mon téléphone ne me permet pas d'installer Chrome ni Edge | Contacte ton établissement. Il t'indiquera une autre option pour ton examen. |
La caméra du téléphone ne s'active pas | Vérifie les autorisations de caméra du navigateur dans les Réglages et scanne à nouveau le code QR. |
L'écran du téléphone s'éteint | Désactive le verrouillage automatique de l'écran dans les Réglages. |
L'image apparaît en mode portrait | Active la rotation de l'écran et place l'appareil en mode paysage. |
La caméra ne montre pas tout ce qui est nécessaire | Vérifie que tu vois une partie de ton visage, ton bureau et ton écran. Ajuste la hauteur et la distance. |
J'utilise un Mac et mon iPhone se connecte comme caméra | Suis les indications sur la Caméra de continuité ci-dessus. |
Enviro Scan : scan initial de ton environnement à 360° (facultatif)
Enviro Scan est une fonctionnalité facultative que ton établissement peut activer. Elle ajoute une vérification de l'espace physique où tu passes l'évaluation, pour s'assurer que les conditions de l'environnement sont adaptées.
Si ton établissement l'a activée, SMOWL te demandera de filmer ton environnement quand tu scanneras le code QR de la caméra externe. Suis ces étapes :
Étape 1. Scanne le code QR
Scanne le code et ouvre le lien dans Chrome ou Edge. Sur iPhone et iPad, Safari n'est pas pris en charge.
Étape 2. Place l'appareil en mode paysage
Tourne le téléphone en mode paysage. Si l'écran ne pivote pas, active la rotation de l'écran.
Étape 3. Suis les instructions à l'écran
Lis les deux écrans d'instructions : Scan de l'environnement et Comment scanner l'environnement [†]. Ils expliquent que le scan dure 30 secondes au maximum, comment déplacer le téléphone et ce qui doit être visible.
Étape 4. Filme ton espace d'étude
Appuie sur enregistrer et tourne lentement pour montrer tout ton espace d'étude. Tu as 30 secondes au maximum.
Étape 5. Enregistre la vidéo et continue
Quand le scan se termine, enregistre la vidéo. Si quelque chose s'est mal passé, tu peux la refaire. Ensuite, clique sur « Terminer et continuer » [†].
Tu as d'autres questions ? Consulte nos articles associés ou contacte notre équipe de support via le chat. Tu peux l'ouvrir en cliquant sur la bulle en bas à droite de cette page.“Terminer et continuer”.


