Bienvenue dans le guide officiel de SMOWL. Dans cet article, vous apprendrez étape par étape comment télécharger et installer SMOWL CM sur votre ordinateur. Nous vous expliquerons également comment cet outil fonctionne pendant vos examens afin que vous puissiez passer vos épreuves en toute sérénité et avec succès.
SMOWL CM (Computer Monitoring) est un logiciel de surveillance conçu pour contrôler l'activité de votre ordinateur pendant les évaluations en ligne. Son objectif principal est de garantir l'intégrité académique, en veillant au respect des règles établies par votre établissement ou votre université.
Que fait exactement SMOWL CM?
Ce logiciel vérifie les programmes ouverts et les actions que vous effectuez sur votre système pendant que l'examen est en cours. Cela se fait toujours dans le respect des conditions spécifiques préalablement définies par votre professeur ou votre établissement. En l'utilisant, vous contribuez à créer un environnement d'évaluation équitable pour tous les étudiants.
Préparatifs avant le téléchargement et l'installation
Avant de procéder à l'installation, il est essentiel de préparer votre ordinateur afin d'éviter tout problème technique. Suivez ces étapes préalables pour garantir une expérience fluide :
Désinstallez les anciennes versions: si vous avez déjà utilisé SMOWL et que vous disposez d'une version antérieure (comme la 4.0.0), vous devez la supprimer de votre ordinateur avant d'installer la nouvelle version.
Trouvez votre lien de téléchargement: ne téléchargez pas le logiciel à partir de sources externes. Accédez toujours à votre plateforme d'apprentissage (Moodle, Canvas, Blackboard, etc.) pour trouver le lien officiel fourni par votre établissement.
Vérifiez les autorisations d'administration: si vous utilisez un ordinateur d'entreprise ou d'un établissement public, assurez-vous d'avoir les autorisations nécessaires pour installer de nouveaux programmes. Sur les ordinateurs d'entreprise, vous devrez peut-être contacter le service informatique de votre organisation.
Configuration minimale requise
Pour que SMOWL CM fonctionne correctement, votre ordinateur doit répondre aux exigences techniques minimales suivantes :
Windows: version 10 ou supérieure.
macOS: version Big Sur ou supérieure.
Linux: Compatible avec les distributions Ubuntu 20, Ubuntu 22 et Mint 21.
Nous vous recommandons également de disposer d'une connexion Internet stable et d'un espace disque suffisant pour l'installation du fichier exécutable.
Comment télécharger SMOWL CM depuis votre plateforme
Le lien de téléchargement se trouve dans votre cours, sur la plateforme d'apprentissage. Selon la plateforme utilisée par votre établissement, son emplacement peut varier légèrement :
Moodle / OpenLMS: Recherchez le « Bloc de suivi » sur le côté ou dans la section principale de votre cours.
Blackboard / Canvas / D2L: un bouton de téléchargement apparaît généralement dans l'outil SMOWL intégré au contenu du cours.
Dans le bloc de suivi, repérez l'icône représentant un ordinateur 💻. En cliquant dessus, les options de téléchargement s'afficheront.
Installation étape par étape en fonction de votre système d'exploitation
Une fois le fichier téléchargé, suivez les instructions spécifiques à votre système d'exploitation :
Installation sous Windows
Recherchez le fichier téléchargé (généralement dans le dossier « Téléchargements ») et double-cliquez dessus.
Si Windows affiche un avertissement de sécurité, cliquez sur « Plus d'informations », puis sur « Exécuter quand même ».
Suivez les étapes de l'assistant d'installation jusqu'à la fin.
Une fois l'installation terminée, le logiciel sera prêt à être détecté par votre navigateur.
Installation sous macOS
Ouvrez le fichier.dmg téléchargé.
Faites glisser l'icône SMOWL CM dans votre dossier « Applications ».
IMPORTANT: lors de la première ouverture, macOS vous demandera des autorisations pour « Capture d'écran » et « Accessibilité ». Vous devez les accorder dans les Réglages système pour que la surveillance soit effective.
Si le système bloque l'ouverture parce qu'il s'agit d'un développeur non identifié, allez dans Réglages > Confidentialité et sécurité et sélectionnez « Ouvrir quand même ».
Installation sous Linux
Téléchargez le paquet compatible avec votre distribution (Ubuntu ou Mint).
Ouvrez le terminal ou utilisez le gestionnaire de paquets de votre système.
Suivez les instructions d'installation standard pour les paquets .deb.
Assurez-vous que les dépendances système sont à jour.
Première utilisation de SMOWL CM
Lorsque vous lancez le logiciel pour la première fois via votre navigateur, celui-ci vous demandera des autorisations de communication. Il est essentiel que vous sélectionniez l'option « Toujours autoriser » ou « Toujours ouvrir ce type de liens ». Vous éviterez ainsi que le système ne vous pose la question à chaque examen et vous accélérerez le processus d'accès.
Navigateurs recommandés
Afin de garantir une compatibilité optimale avec SMOWL CM, nous vous recommandons vivement d'utiliser des navigateurs basés sur Chromium. Les meilleures options sont les suivantes:
Google Chrome (version à jour).
Microsoft Edge (version à jour).
L'utilisation d'autres navigateurs non basés sur Chromium pourrait entraîner des erreurs de détection de l'outil lors de la phase de vérification.
Vérification avant de commencer l'examen
Avant de commencer votre évaluation, vous devez vérifier que le logiciel est correctement connecté. Dans le bloc de surveillance de votre plateforme, vous verrez un indicateur d'état:
SMOWL CM non détecté (icône grise/rouge): le logiciel ne s'exécute pas ou le navigateur bloque la communication. Vérifiez si vous avez ouvert le programme et accepté les autorisations.
Connexion en cours (icône en cours): le système établit la connexion. Patientez quelques secondes.
SMOWL CM connecté (icône bleue): tout est prêt ! Le système effectue déjà la surveillance et vous pouvez accéder à l'examen.
Connexion de SMOWL CM | SMOWL CM non détecté | SMOWL CM connecté |
 |  |  |
En phase de vérification, SMOWL CM s'ouvrira sur votre ordinateur en attendant que vous accédiez à votre examen.
Pendant la phase de vérification, SMOWL CM s'ouvrira dans une petite fenêtre sur votre ordinateur et attendra que vous accédiez à l'activité.
Fonctionnement pendant la surveillance
Lorsque vous accédez à une activité surveillée, vous remarquerez que l'apparence de l'outil change. Il passera de « En attente » à « Système activé ».
À ce moment-là, l'outil affichera l'état « Activité en cours » et un bouton rouge portant la mention TERMINER apparaîtra. Il est essentiel de ne pas fermer cette fenêtre manuellement pendant que vous passez l'examen, sauf si vous avez terminé la remise.
Applications non autorisées
N'oubliez pas de fermer toute application non autorisée par votre établissement. Les applications de messagerie, les lecteurs de musique tels que Spotify ou les outils de capture d'écran doivent être fermés afin d'éviter les alertes de non-conformité.
Gestion des alertes et des erreurs courantes
Il arrive parfois que la fenêtre de surveillance indique que SMOWL CM n'est pas détecté, même si l'outil est ouvert et que le bouton « Terminer » est visible. Si cela se produit:
Actualisez la page: appuyez sur F5 ou sur le bouton de rafraîchissement de votre navigateur. Cela permet généralement de réinitialiser la communication entre le site web et le logiciel.
Vérifiez les autorisations: assurez-vous qu'il n'y a pas d'avertissement en attente dans la barre d'adresse du navigateur.
Redémarrez l'outil: fermez complètement SMOWL CM et relancez-le depuis le bloc de votre cours.
Si le problème persiste après ces étapes, contactez immédiatement le personnel enseignant ou le support technique de votre établissement.
Fin et fermeture correctes
Il est tout aussi important de bien démarrer que de fermer correctement la session afin que vos données soient traitées sans erreur:
Sur votre plateforme d'examen, cliquez sur « Tout envoyer et terminer ».
Une fois la remise confirmée sur la plateforme, rendez-vous dans la fenêtre SMOWL CM.
Cliquez sur le bouton rouge « Terminer », puis sur « Confirmer ».
Si vous essayez de fermer l'activité sans avoir terminé dans l'outil, SMOWL CM vous affichera un message d'avertissement vous demandant si vous avez bien terminé l'examen. Veillez à toujours confirmer la fermeture.
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Si vous fermez l'activité sans fermer SMOWL CM, l'outil vous demandera si vous avez terminé l'examen:
Foire aux questions (FAQ)
1. Je ne trouve pas le lien de téléchargement.
Le lien est spécifique à chaque établissement. S'il n'apparaît pas dans le volet latéral de votre cours sur Moodle ou Canvas, contactez votre professeur afin qu'il vous indique l'emplacement exact.
2. Le logiciel m'indique qu'une version est déjà installée.
Vous devez vous rendre dans le Panneau de configuration (Windows) ou Applications (macOS) et désinstaller toute trace de SMOWL avant d'exécuter le nouveau programme d'installation.
3. SMOWL CM affecte-t-il les performances de mon ordinateur?
Le logiciel est optimisé pour consommer peu de ressources, mais nous vous recommandons de fermer les onglets inutiles de votre navigateur pour une meilleure expérience.
4. Ma caméra cesse-t-elle de fonctionner si j'utilise SMOWL CM?
Non. SMOWL CM se charge de la surveillance du système. La surveillance de la caméra est une fonctionnalité indépendante. L'icône de l'ordinateur (CM) et celle de la caméra sont distinctes et n'interfèrent pas l'une avec l'autre.
En suivant ces étapes, votre équipement sera prêt à effectuer n'importe quel test supervisé en toute sécurité.
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